Сайт не підтримує ваш браузер. Будь ласка, оновіть браузер, або завантажте інший
Виберіть мову

Підтримка

Що є що на Coolbe?

Чи можна зв'язатися з продавцем?
Що таке пуш-повідомлення?
Я забув пароль! Що робити?
Подивитись ще 5 питань

Доставка та відстеження

Чи будуть мої товари відправлені окремо або разом?
Моє замовлення не відстежується!
Де знаходиться моє замовлення?
Подивитись ще 6 питань

Відшкодування та повернення

Я не бачу повернення грошей!
Я можу відмовитися від отриманого товару?
Мені прийшов товар поганої якості! Що робити?
Подивитись ще 3 питання

Оформлення замовлення

Як правильно вказати адресу доставки?
Як змінити розмір/колір товару до відправки?
Як скасувати замовлення?
Подивитись ще 3 питання

Правова інформація та безпека

Національні органи захисту прав споживачів та ринкового нагляду в ЄС
Додаткова інформація про персональні дані
Чому мій акаунт заблокували?

Оплата

Які способи оплати приймає Coolbe?
Як змінити валюту?
Платіж відхилено! Чому?
Подивитись ще 2 питання

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам!